AkademieSTW

Sachbearbeitung Bad + Heizung

Vereinfachtes Arbeiten mit System und Ordnung!

Richtig gute Sachbearbeiter für das Thema Bad + Heizung sind selten. Und hierzu gibt es offiziell keine Ausbildung. Wenn wir den hochwertigen Verkauf nachhaltig steigern wollen, dann müssen wir qualifiziertes Personal ausbilden.

Aus Büro-Mitarbeiter/innen lassen sich mit einem entsprechenden Training gute Verkaufs-Assistenten/innen machen. Die gesamte Büroorganisation kann ein Sachbearbeiter/in perfekt in den Griff bekommen. Und damit Reklamationen als wirkliche Chancen für Weiterempfehlungen genutzt werden, dazu bedarf es auch qualifizierter Mitarbeiter. Dazu kommt noch, dass Verkaufsförder-Veranstaltungen vor und nachbereitet werden müssen. Die Facebook-Seite ist zu pflegen. Aktionen sind einzustellen. Werbung rund um die Baustelle ist zu organisieren. Eine ganze Menge Aufgaben, die im Betrieb erledigt werden müssen. Und oftmals bekommt ein Großteil der Verkäufer ab.

Dein Nutzen:

  • Immer genug richtige Interessenten durch die erfolgreichsten Werbeideen und die effektive Realisation
  • Dein/e Sachbearbeiter/in ist in der Lage, Interessenten richtig einzuschätzen
  • Deine Verkäufer/innen erhalten Freiräume und konzentrieren sich auf das Kerngeschäft
  • Überzeugende Präsentationen mit dem Kunden-Nutzen im Mittelpunkt verbessern die Abschlussquote
  • Nachhaltiges Umsatzplus durch Kundenbegeisterung
  • Mehr und gezielte Weiterempfehlungen durch Kundenbegeisterung

Sachbearbeitung Bad + Heizung – Vereinfachtes Arbeiten mit System und Ordnung!

Inhalte

  • Der richtige Erstkontakt
  • Gelungene Selektion
  • Die 8 Schritte im Verkauf
  • Firmenveranstaltungen vor- und nachbereiten
  • Vorbereitung von Nachbarschaftswerbung
  • Pflege der Social Media Präsenz

Praxis

  • Büroorganisation und Zeitmanagement
  • Erstellen von Angeboten, Präsentationsmappen und Collagen
  • Der richtige Umgang mit Reklamationen

Ziele & Nutzen

  • Kundenbegeisterung vom Erstkontakt an
  • Planerische Vorgehensweise
  • Unterstützung der Verkäufer
  • sicheres Auftreten bei Reklamationen

Tools

  • Bewährte Ablage- und Organisationssysteme im Büro und im EDV-System
  • Sinnvoller Einsatz und Nutzung der Software KGS
  • Verwaltung von Reklamationsprojekten
Sachbearbeitung Absolventin

"Selten hat mich ein Seminar so inspiriert. Meine Kunden profitieren von neuen Ideen und kreativen Umsetzungen.
Super!"

— Christine Stang, Stang Bad Manufaktur

Sachbearbeitung – Vereinfachtes Arbeiten mit System und Ordnung!

Teilnehmer

SachbearbeiterInnen aus Handwerksunternehmen

Teilnehmerzahl

Teilnehmerzahl ist auf max. 15 Personen begrenzt

Investition

950 € zzgl. MwSt.

Trainerin

Kornelia Siegl-Witt (SYSTEM TO WIN)

Termine

25. Oktober 2022

Veranstaltungsort

Hotel Taufstein
Sparhofer Weg 21
36148 Kalbach (Nähe Fulda)

Anfahrt (GoogleMap)